Terug naar vacature overzicht

Relatiebeheer en client servicing

DienstverbandAantal uren per weekOpleidingsniveau
Vast dienstverband32 - 40MBO/HBO
RegioConsultantReferentie
Zuid-HollandNienke de Kruijf2938

Functieomschrijving

Relatiemanager

Voor onze klant, een online indexbelegger, ben ik op zoek naar een relatiemanager.

Wie zoeken wij?
Steeds meer klanten maken gebruik van de voordelen van indexbeleggen. Onze prospects en klanten bied je als relatiemanager een onderscheidende klantbeleving. Op deze manier werk jij aan het verbeteren van de dienstverlening en de klantbinding. Dit doe je door binnenkomende e-mail en telefoon accuraat en servicegericht te beantwoorden.

Je bent geïnteresseerd in relevante wet- en regelgeving. Vanuit je kennis en ervaring ben je in staat om ontwikkelingen in wet- en regelgeving om te zetten in beleid en bijbehorende procedures voor Meesman. 

Om zoveel mogelijk potentiële klanten te bereiken en zo een ambitieuze groeiversnelling te realiseren, ga je aan de slag met diverse projecten. Je werkt dat ene interessante idee uit in een business case. Bij een 'go' ga je aan de slag met een plan van aanpak en vervolgens zorg je voor een succesvolle implementatie.

Het doel van je functie is om de klantbeleving op topniveau te houden. En daardoor van onze klanten ambassadeurs van Meesman te maken. Daarnaast werk je ontwikkelingen in wet- en regelgeving en conceptuele ideeën uit in beleid en procedures.

Wat neem je mee:

  • HBO of WO werk- en denkniveau
  • Een ervaren relatiebeheerder met aantoonbare successen.
  • Kennis wet- en regelgeving en dit ook kunnen omzetten in begrijpelijk beleid en werkbare procedures
  • Hands on en enthousiaist over een breed takenpakket
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar

Voor meer informatie neem je contact op met Nienke 020 5304380 of reageer direct jobs@ts.eu

Reageer via e-mail  Direct inschrijven