Het geheim achter 25 jaar succes
Dit jaar viert Total Solutions haar 25-jarig bestaan in de wereld van de financiële dienstverlening. Een branche die in deze periode ingrijpend is veranderd. Hoe zorg je ervoor dat je als niche bureau succesvol blijft in dat wat je doet? Nora de Groot, directeur van Total Solutions, kijkt terug op een kwart eeuw van ontwikkeling en aanpassing.
Supertrots zijn we op ons 25-jarig bestaan! Hoeveel niche bureaus kunnen tenslotte zeggen dat ze al een kwart eeuw succesvol zijn in dat wat ze doen?

Radicale veranderingen

De wereld van de financiële dienstverlening, en daarmee de behoeften vanuit banken, is radicaal veranderd ten opzichte van onze begintijd. Financiële instellingen zijn kleiner geworden, voornamelijk door automatisering en outsourcing.

En ook wij zijn niet stil blijven staan. We begonnen in 2001 met het leveren van personeel binnen financiële markten en het aanbieden van vaktechnische trainingen. Maar daar red je het als bureau niet mee in die snel veranderende wereld van onze klanten.

Ons geheim?

Al die jaren zijn we met hen in gesprek gebleven over de veranderingen binnen hun eigen producten en processen en de impact die dit heeft op personele vraagstukken.

Daarbij praten we met een zeer breed scala aan mensen. Met starters, die we hebben zien doorgroeien naar senior rollen. Met professionals, die nog steeds met veel plezier werken in deze sector, maar soms ook met pensioen zijn gegaan. Met managers, die opzoek zijn naar net dat precieze profiel. Met brokers, die een steeds grotere rol zijn gaan spelen bij de inhuur van professionals.

Het mooiste?

Met veel van deze gesprekspartners hebben we nog steeds contact. Soms omdat ze op zoek zijn naar een nieuwe uitdaging of naar nieuwe medewerkers, maar soms ook gewoon omdat we een duurzame band hebben opgebouwd en het leuk vinden om bij te praten.

Breder actief

Inmiddels zijn we veel breder actief dan in onze beginjaren. We zijn niet alleen meer partner voor het vinden van de juiste kandidaat voor de financiële sector, maar ook voor corporates en het MKB. Daarnaast begeleiden we outplacement-trajecten en bieden we HR-support aan kleinere ondernemingen die geen eigen HR-afdeling hebben.

Extra stap

Dit jaar zetten we een extra stap: we specialiseren ons verder in verzuimbegeleiding. Niet alleen focussen op instroom en uitstroom, maar juist ook zorgen dat mensen gezond en fit kunnen blijven werken.

Zo blijven we inspelen op wat er speelt in de markt en zorgen we ervoor dat onze dienstverlening aansluit bij de behoeften van vandaag én morgen.

Benieuwd of wij jouw organisatie hiermee kunnen helpen? Neem contact met ons op, we gaan graag vrijblijvend met je in gesprek.

Nora de Groot
Director Total Solutions